Mới đây, NZXT đã tuyên bố ngừng bán mẫu case H1 do có “vấn đề gây mất an toàn”. Tuy nhiên, họ không công bố rõ vấn đề đó cụ thể là gì.
Vỏ case mới nhất của NZXT đã “gặp hạn”
NZXT H1 gặp hạn: Nguyên nhân do đâu?
Khi vấn đề được khui ra lần đầu tiên, nhiều người đã thất vọng bởi cách phản ứng của NZXT về chuyện này. Và sau hàng loạt các bài báo và phản ánh, cuối cùng họ cũng đã phải thừa nhận rằng H1 đã gặp lỗi. Theo NZXT, cho tới nay, có ít hơn 10 vỏ case bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Và họ cũng đã ngừng bán dòng vỏ case này cho tới khi bộ phận Engineering có thể khắc phục được lỗi.
Nguyên nhân
Cuối tuần trước, độc giả Tim House đã liên hệ với chúng tôi để cung cấp video và hình ảnh bằng chứng về chuyện gì đã xảy ra với vỏ case NZXT H1 của anh ấy.
Qua đây, ta có thể thấy, dường như 2 con ốc bắt riser vào case đã gây chập mạch, gây ra cháy nổ. Rất may là các linh kiện khác của Tim vẫn bình an vô sự. Test lại bằng dây Riser khác thì mọi thứ vẫn hoạt động tốt.
Chính NZXT trong thông cáo của mình cũng đã xác nhận vấn đề này. Họ cam kết sẽ loại bỏ vấn đề này trong lô case H1 tiếp theo. Đồng thời, họ cũng sẽ cung cấp 1 kit sửa chữa cho các KH sử dụng case H1 hiện tại.
Bạn nên làm gì?
Nếu bạn đang sử dụng NZXT H1, bạn nên liên hệ trực tiếp tới NZXT qua địa chỉ mail h1support@nzxt.com để yêu cầu 1 bộ kit sửa chữa hay báo cáo vấn đề gặp phải với vỏ case của mình. Hiện chưa rõ NZXT có tính phí cho bộ kit sửa chữa này không. Hy vọng là sẽ miễn phí. Nếu không, họ sẽ có thể gặp phải 1 thảm họa PR khá lớn.
Nguồn: overclock3d
Đăng bình luận về bài viết này